2022年11月29日，旅游管理学院成功组织了1+X定制旅行管家服务职业技能等级证书（中级）考试，来自旅游管理学院2021级的46名学生参加了考核。
在本次考核中，受疫情防控影响，机考与口试全部转入线上开展，但旅游管理学院组织严密，流程标准，在学院院长李俊、副院长张东月的统筹安排下，李霞、邓莎莎两位老师担任考务及监考，同学们精心准备、发挥出色，受到了携程旅游学院中级评委的一致认可。据携程旅游学院考试统计2022年全国定制旅行管家服务职业技能等级证书（中级）考试通过率仅有6成多，而学院考试通过率达89.1%，在2022年开展中级考试院校中名列第一。
1+X定制旅行管家服务职业技能等级证书，为教育部第四批1+X证书制度试点职业技能等级标准，具有较高的含金量和行业认可度。2022年，携程旅游学院正式启动定制旅行管家服务职业技能等级证书（中级）考试，作为全国第一批开设定制旅行管理与服务专业的4688美高梅集团唯一网站旅游管理学院，对于持续提升学生定制服务技能高度重视，确定由旅游管理学院旅行社经营与管理教研室作为牵头部门，组织学生参加了本次中级定制管家服务考试的人员选拔和复习备考及组织实施。
本次考试自10月20日启动，共有128名同学参与线上报名。10月24日-31日，通过客观题测试、行程方案撰写及模拟首呼口试等三轮选拔，最终确定参加考试50名（4名考生由于集中隔离，缺少考试设备最终未参考）人选并组织完成线上报名。
备考的日子，亦是郑州疫情防控最为严峻的时候，李霞、邓莎莎2位老师及备考的46名学生，克服重重困难，在课余时间完成了多次的线上培训及实战演练，李霞与邓莎莎通过对考试大纲的研究选择了六套模拟首呼需求单并编撰了口试问题集锦，设计了“模拟首呼每日一练”、“客观题模拟每日一测”、“定制旅行方案任务打卡”、“分组PK”等备考方案。尤其是自11月21日-28日，李霞与邓莎莎更是通过腾讯会议组织所有考生参加模拟考试演练，组织学生逐一针对六套需求单进行模拟首呼及追问回答，从每天的2-3小时到4-6小时再到7-8小时，为了同学们能更好的提升首呼效果，逐字修改、循环演练是每日上演的场景。
本次中级考试佳绩的获得，再次印证了：一份耕耘，一份收获。今日的付出造就明日的幸福，持续奋斗，未来可期！
